Навигация

  • 1. Тестовый период
  • 2. Тарифы
  • 3. Список игр
  • 4. Продление тарифа
  • 5. Качество трансляции
  • 6. Тип NAT
  • 7. Ошибка проверки подлинности при вводе данных в игровой клиент
  • 8. Личный игровой аккаунт
  • 9. Настройки управления
  • 10. Связь с поддержкой и сообществом
  • 11. Заморозка сохранений
  • 12. Игра через Repl4y
  • 13. Поддерживаемые операционные системы
  • 14. При авторизации через PS Remote Play требуется код с почты
1. 🗝️ В рамках тестового периода вы получите часовой доступ к случайно консоли PS4 Pro или PS5 с одной случайно предустановленной игрой. Основная задача тестового периода - проверить стабильность подключения и разобраться с настройками управления. Начать тестовый период можно в боте t.me/ps4cloud_bot;


2. 📚 Полный список тарифных планов можно посмотреть на нашем сайте, перейдя по ссылке:
🌎 https://games.4cloud.pro/plan/


3. Полный каталог игр представлен на главной странице сайта и в боте t.me/ps4cloud_bot Интересующую игру вы можете найти по поиску
🌎 https://games.4cloud.pro/


4. 🕕 Чтобы продлить использование уже закрепленной за вами приставки необходимо оплатить новый тариф до его завершения на тот же email, который указывали в первый раз. Новое время автоматически добавится к еще неотыгранному. Если нет возможности оплатить через сайт, напишите боту продлениеподписки|10, где 10 - количество дней, на которое вы хотите продлить подписку


5. Максимальное качество трансляции на тарифе Slim - 720p, на PRO и PS5 - 1080p


6. 🛡️ Для игры Через PS Remote Play необходимо иметь тип Nat 2. Проверить его можно в настройках скачиваемого приложения. В случае, если у вас определится тип Nat 3 или "Ошибка", то его необходимо изменить на 2 или использовать другие стриминговые клиенты (Repl4y, Chiaki, Mirror Play)

📖 сделать это можно несколькими способами:

🔸 если в вашей сети присутствует роутер, попробуйте подключиться минуя его (подключите кабель интернета напрямую к ПК)

🔸 выставите "Умеренный" тип Nat в настройках вашего роутера, если такая функция предусмотрена производителем. В противном случае можно просто разрешить все входящие и исходящие подключения

🔸 уточнить у провайдера, не блокирует ли он входящие и исходящие подключения для трансляций через интернет

🔸 если в сети присутствует роутер, можно настроить функцию DMZ на локальный IP адрес устройства, с которого осуществляете подключение к игровой консоли


7. 💠 Территориально игровые серверы располагаются в Москве

🔻 Такая ошибка возникает из-за значительной удаленности расположений


8. 🔸 Разрешено использовать личные игровые аккаунты на консолях при использовании тарифа на от 5 дней;



9. ✅ Для игры со сторонних геймпадов используйте программу, устанавливаемую вместе с игровым клиентов, предназначенную для работы сторонних геймпадов и клавиатуры с мышью. Полная инструкция по ее использованию и готовые конфигурации для клавиатуры + мыши и геймпадов доступны после оплаты


10. Связь с поддержкой и игроками доступна по следующим ссылкам: 

✅ Бот в телеграмм https://t.me/PS4Cloud_bot
✅ Чат в телеграмм https://t.me/+xdpp5Qk-GXVlZTUy
✅ Связь с поддержкой  https://t.me/fourcloudpro
✅ Администратор support@4cloud.pro


11. Все ваши достижения и сохранения, полученные в процессе игры у нас можно заморозить до следующего удобного случая (на срок не более 2 месяцев). Для заморозки сейвов нужно написать об этом в поддержку перед окончанием текущей подписки


12. Помимо официального игрового клиента PS Remote Play мы поддерживаем игру через Repl4y, Chiaki, Mirror Play (нашим подписчикам предоставляется бесплатно). В условиях нестабильности подключения к консолям через PS Remote Play у части наших игроков, Repl4y является качественной и стабильной ему альтернативой. Инструкция по его использованию есть в боте t.me/ps4cloud_bot


13. Официально мы поддерживаем Windows 10 x64, Android 11+, MacOS и iOS потому что полностью уверены, что сможем решить любую возникающую при подключении проблему. Официальный игровой клиент - PS Remote Play, также можно установить на устройства на базе Android, iOS и MacOS, однако гарантировать стабильность подключения через данный игровой клиент не представляется возможным


14. Код с почты можно самостоятельно получить в боте t.me/ps4cloud_bot