Пользовательское соглашение и условия использования Сервиса

1. Термины и определения:

Для целей настоящего Пользовательского соглашения и условий использования Сервиса нижеуказанные термины имеют следующие значения:

1.1. Сервис – сервис облачного гейминга 4CLOUD

1.2. Администратор, администрация сервиса, специалист – представитель сервиса облачного гейминга 4CLOUD

1.3. Облачный гейминг – технология, позволяющая использовать мощности технического оборудования Сервиса для запуска игрового процесса на ПК Пользователя.

1.4. Техническое оборудование – это совокупность физических технических сборок, мощности которых предоставляются клиенту в пользование.

1.5. Контент – абсолютно любое информационно значимое либо содержательное наполнение информационного ресурса, клиента и сайта.

1.6. Клиент – приложение, с помощью которого осуществляется доступ к серверам.

1.7. Пользователь – использующий Контент Сервиса человек.

1.8 Сайт – официальный сайт Сервиса облачного гейминга 4CLOUD

1.9  Учетная запись – совокупность данных, необходимая для аутентификации и предоставления доступа к Сервису.

1.10 Информация – любая информация, размещаемая Пользователем или Администрацией на Сайте, в том числе: Персональная информация Пользователя, Контент, ссылки на другие сайты, любые текстовые сообщения, описание и рецензии на Контент, фотографии (изображения), аудио- и/или видео-произведения, компьютерные программы, и др. файлы.

1.11 База данных — совокупность Информации, размещаемой (размещенной) на Сайте. Вся Информация, размещенная на Сайте, а также подбор, группировка и расположение Информации, является интеллектуальной собственностью Администрации и (или) иных правообладателей.

2. Предмет и общие положения

2.1 Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией, предметом которого является предоставление Администрацией Пользователю доступа к использованию Сайта, Контента и Сервиса.

2.2 Использование Сервиса Пользователем  означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения или Условий использования Сервиса, Пользователь не вправе использовать Сервис.

2.3 Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению вносить изменения или модификации в настоящие Соглашение использования в любое время и по любой причине. Мы будем предупреждать вас о любых изменениях, обновляя дату «Последнее обновление». Вы обязаны периодически просматривать страницу, чтобы быть в курсе обновлений.

2.4 Сервис облачного гейминга “4CLOUD” (далее – 4CLOUD) представляет пользователям доступ к мощностям технического оборудования.

2.5 Для того, чтобы стать Пользователем сервиса приобрести и активировать подписку на сайте (https://games.4cloud.pro/plan/)

2.10 Для использования Сервиса При использовании Сервиса Пользователь гарантирует, что является совершеннолетним гражданином, что будет использовать стабильный интернет при пользовании Сервисом, обладает технически исправным и подходящим для использования Сервиса оборудованием, имеет тип nat 2. Администрация не несет ответственности за невозможность просмотра Пользователем Контента, а также низкое качество передачи, обусловленное спецификой работы устройств Пользователя и качеством его связи.

3. Использование и авторизация в сервисе

3.1. Для того чтобы получить доступ к Сервису, Пользователю необходимо приобрести и активировать тариф и\или пакет минут на сайте (https://4CLOUD.pro/)

3.2 При указании рабочего почтового ящика вы даете согласие на его обработку.

3.3 При приобретении тарифа на указанную Вами почту будут отправлены данные для входа. Запишите или запомните их и НИКОМУ не сообщайте. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность предоставленных данных. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в Сервисе под учетной записью Пользователя, за исключением случаев, когда Пользователь незамедлительно (в течение 2-х часов) уведомил Администрацию о нарушении и\или подозрению в нарушении использования Учетной записью третьими лицами.

3.4 Администрация вправе заблокировать и/или удалить Учетную запись, отказать в доступе ко всем или некоторым возможностям Сервиса, заблокировать, заморозить или аннулировать тариф и/или удалить Информацию Пользователя без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения и Условий использования Сервиса

3.5 В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение игровой сессии, закрыть программу, поставив галочку напротив графы «перевести в режим покоя», а также заблаговременно выйти из аккаунтов и\или учетных записей, в которые был выполнен вход Пользователем при использовании Сервиса. Администрация не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем Соглашения и Условий использования сервиса.

4. Условия Использования Сервиса

4.1. После приобретения тарифа и\или пакета игрового времени Пользователь может пользоваться предоставленными мощностями серверов. Использование Сервиса Пользователем производится на условиях, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения. Стоимость тарифов и пакетов игрового времени отображена на официальном сайте 4CLOUD (https://4CLOUD.pro/)

4.2 Для доступа к Контенту Пользователю необходимо загрузить и установить на своем устройстве приложение (клиент) «4CLOUD» с официального сайта, нажав кнопку «Установить» (https://games.4cloud.pro/downloads/) Инструкция по подключению к сервису находится по адресу: https://games.4cloud.pro/instruktsiia/

4.3 Пользователю ЗАПРЕЩЕНО:

4.3.1 Устанавливать и\или использовать любые вредоносные программы

4.3.2 Продавать\передавать\ предоставлять в аренду данные для входа  и\или аккаунт сторонним лицам без согласования с Администрацией Сервиса

4.3.3 Покупать и\или использовать данные для входа и\или аккаунты других лиц

4.3.4 Непосредственно на консоли менять настройки энергосбережения, логин, ник, пароль, удалять пользователей и\или использовать программы, имитирующие активность игрока, а также добавлять личные аккаунты без согласования с Администрацией

4.3.5 Нелицеприятно\негативно высказываться в адрес Администрации или Сервиса

4.3.6 Препятствовать нормальной работе Сервиса

4.3.7 Вносить изменения в программный код

4.4 Пользователю РАЗРЕШЕНО:

4.4.1 Играть в любые разрешенные игры

4.4.2 Арендовать любое количество технических мощностей Сервиса

4.4.3 Менять темы непосредственно на аккаунте

4.4.4 Досрочно заканчивать игру, выходить из игрового клиента

4.5 Администрация имеет право по своему усмотрению предоставлять Пользователю скидки, персональные тарифы и\или дополнительные игровые минуты.

4.6 Администрация имеет право по своему усмотрению и\или при нарушении пунктов 4.3 пп 4.3.1– 4.3.7, 2.9,3.3 заблокировать Пользователю доступ к пользованию Сервисом, заблокировать и\или удалить Учетную запись Пользователя и ip-адреса Пользователя, аннулировать тариф Пользователя

4.7 Если в течение 7-ми дней Пользователь не подключался к консоли, администраторы имеют право добавить новый аккаунт и предоставить к нему доступ другому Пользователю. По мере необходимости администраторы могут предоставить другую консоль, выгрузить и/или перенести сохранения

5 Оплата стоимости доступа к контенту

5.1 Оплата стоимости тарифов и\или игрового времени производится Пользователем путем безналичной оплаты только через онлайн-кассу «Робокасса»

5.2 Администрация не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты.

6. Гарантии и возврат средств

6.1 Сервис и Контент предоставляются Пользователю на условии «как есть» и не гарантирует Пользователю непрерывный доступ к Контенту Сервиса и бесперебойное функционирование Сервиса, отсутствие ошибок, влияющих на работоспособность Сервиса.

6.2 Возврат средств осуществляется, если Пользователь не смог воспользоваться Сервисом в связи с технической и\или иной непредвиденной ошибкой на стороне Сервиса, из-за которой Сервис был недоступен более 24-х часов подряд. При соблюдении всех условий данного подпункта Пользователь вправе направить Администрации письмо на возврат денежных средств непозднее, чем через 7 дней после технической и\или иной непредвиденной ошибкой на стороне Сервиса, из-за которой Сервис был полностью недоступен. Письмо на возврат денежных средств должно содержать информацию об указанной при оплате почты Пользователя, дате и времени оплаты, причины возврата, указанием времени недоступности Сервиса, и отправлено по адресу электронной почты: support@4cloud.pro

6.3 Возврат денежных осуществляется через онлайн-кассу «Робокасса» в течение 10-ти рабочих дней. За задержки возврата и иных возможных последствий Администрация ответственности не несет

6.4 Администрация имеет право продлить тариф и\или игровое время Пользователю при возникновении технической и\или иной непредвиденной ошибки на стороне Сервиса из-за которой Сервис был недоступен менее 24-х часов.

7 Рассылка

7.1 Настоящим Пользователь дает свое согласие на получение от Администрации информации рекламного и информационного характера на адрес электронной почты, который был указан Пользователем при оплате. По желанию Пользователь имеет право отписаться от рассылки

8. Ответственность сторон

8.1 Если любое положение настоящего Соглашения и Условий использования Сервиса потеряет юридическую силу, все остальные положения сохраняют полную юридическую силу и действие.

8.2. Ни при каких условиях Администрация не несет ответственности за любые сопутствующие убытки, упущенную выгоду и т.д. Совокупная ответственность Администрации не будет превышать сумму вознаграждения, уплаченную Пользователем за один календарный месяц использования Сервиса по схеме подписки.

Последнее обновление: 07.03.2022